Conference abstract

Partage d´expérience de Youth Development Foundation (YDF) de l´utilisation de l´application Quickres dans la mobilisation et la référence des clients vers les centres de dispensation des services de santé communautaire (drop-in-center)

Pan African Medical Journal - Conference Proceedings. 2024:23(29).26 Nov 2024.
doi: 10.11604/pamj-cp.2024.23.29.2767
Archived on: 26 Nov 2024
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Keywords: Quickres, Drop-In-Center, SBC, TARV, Youth Development Foundation
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Partage d´expérience de Youth Development Foundation (YDF) de l´utilisation de l´application Quickres dans la mobilisation et la référence des clients vers les centres de dispensation des services de santé communautaire (drop-in-center)

Eteta’A Amougou CG1,&, Mapan JE1, Anekeng BD2, Mooh A1

1Youth Development Foundation, Mvog-Ada, Yaoundé, Cameroon, 2Care and Health Program (CHP), Yaoundé, Cameroon

&Auteur correspondant

Introduction: selon Integrated Biological and Behaviour Survey (IBBS), la prévalence du VIH chez les travailleuses de sexe était de 24,3%, contre 2,7% chez la population générale. Les interventions pour le changement de comportement social et la mobilisation vers les services VIH sont des stratégies pour optimiser les résultats en matière de santé communautaire. Mais ces interventions dites traditionnelles se heurtent aux réticences des clients qui sont généralement liées, au manque de temps et au jugement du regard d’autrui, ce qui limite véritablement l’accès aux soins de santé. Des stratégies plus modernes, comme l’utilisation de l’application Quickres, permettent donc de faciliter l’accès aux soins de santé communautaire de ces clients. L’objectif est de partager l’expérience de Youth Development Foundation dans l’utilisation de l’application Quickres comme catalyseur dans la mobilisation des clients pour l’utilisation des services et soins VIH.

Méthodes: les clients ont été sensibilisés de janvier à septembre 2024 au travers d’une technologie autonome et confidentielle pour obtenir des services gratuitement sur rendez-vous. Des liens web étaient partagés pour présenter les services disponibles au Drop-In-Center. Les clients ayant pris rendez-vous recevaient deux SMS; un premier, 24h avant le rendez-vous et un second le jour même du rendez-vous.

Résultats: de janvier à septembre 2024, 373 clients ont fait des réservations à travers l’application Quickres. Grâce au système d’alerte SMS et au monitoring téléphonique effectué régulièrement par les pairs éducateurs, des 373 clients ayant pris rendez-vous, 312 (84%) sont arrivés au Drop-In-Center et ont bénéficié, en plus des conseils de prévention, de l’auto-dépistage VIH, du test de dépistage rapide du VIH, de l’initiation au TARV ou encore de la Prophylaxie Préexposition (PrEP) au VIH. Des 111 clients testés pour le VIH, 1 cas positif a été dépisté et mis sous TARV et 9 cas de PrEP ont été délivrés.

Conclusion: l’application Quickres est un catalyseur pour la mobilisation et la référence des populations clés vers des services de prévention, de soins et de traitement dans les Drop-In-Center. Sa vulgarisation permettrait d’accélérer la majorité des personnes cibles ou clés et d’atteinte des objectifs 95-95-95 (95% des personnes vivant avec le VIH connaissent leur statut sérologique; 95% des personnes connaissant leur statut sérologique sont mises sous traitement antirétroviral; 95% des personnes mises sous traitement antirétroviral ont une charge virale durablement supprimée).